best practice
best practice in konfliktarbeit und mediation - II
voraussetzung: besuch des best practice in konfliktarbeit und mediation - I
beste erfahrungen aus dem schatz beruflicher praxis:
für beraterInnen, coaches, führungskräfte
ziele
- voraussetzungen erkunden für nachhaltige mediation in organisationen
- wie arbeiten an den zwischenmenschlichen konfliktpotenzialen: „problemlösefähig werden“
- erfahren wie kognitive, emotionale und intentionale wendeerlebnisse möglich werden
- kennen von sozial-künstlerischen methoden zur vertiefung der wendeerlebnisse
- umgang mit organisationalen konfliktpotenzialen zur erneuerung der organisation verstehen
- konfliktfestigkeit durch arbeit an der organisationskultur nachvollziehen können
inhalte
- bedingungen für nachhaltige mediation
- verschiedene interventionsmethoden der metanoischen mediation
- die haltung der mediatorinnen
die erfahrungen werden durch fallstudien und filmbeispiele und vertiefende diskussionen vermittelt
friedrich glasl, mit seiner langjährigen erfahrung in der begleitung und unterstützung bei der suche nach lösungsstrategien für konflikte, vertieft best practice I mit weiteren praxisbeispielen aus seinem berufsalltag.
leitung
pd, dr., unternehmensberater mit schwerpunkt konfliktmanagement, mitbegründer trigon-a
termin
26. - 27. november 2012
zeiten
26.11. von 09.30 – 17.30 und 27.11. von 9.30 – 13.00 uhr
ort
zürich
kosten
chf 750